Nos engagements
Nos engagements sont une part importante de notre fonctionnement
Nos Certifications
Certifié ISO 9001 depuis 1996, nous avons toujours eu la volonté d’offrir une qualité de service élevée et permanente. Pour cela, nous nous attachons à rester à l’écoute de nos clients et à satisfaire leurs attentes en respectant nos engagements. La dernière version ISO9001-v2015 est en cours depuis 2018.
Notre engagement est de respecter et satisfaire votre confiance.
Le savoir-faire de notre entreprise est périodiquement mesuré et remis en cause grâce aux indicateurs qualités et aux audits internes. Les résultats sont analysés et permettent de vérifier si les objectifs de nos clients sont atteints, pour leur offrir une collaboration agréable et un service garantissant une totale satisfaction.
Nos outils de mesure et notre disponibilité
Notre entreprise familiale est proche de vous. Nous répondons rapidement et efficacement à vos besoins en proposant des solutions adaptées.
Pour garantir la fiabilité des services, nous développons et harmonisons en permanence nos processus de travail.
Nos Engagements Pour L'Environnement
Norme euro 6 majoritaire dans notre parc poids lourds
Recyclage de papiers et cartons en partenariat avec la société VALORISE
Renouvellement du parc véhicules commerciaux en voitures hybrides ainsi que certains véhicules en distribution urbaine
Mise en place de l’éco-conduite pour nos collaborateurs afin de réduire notamment la consommation de carburant et l’émission de gaz à effet de serre
Sensibilisation de notre personnel sur les enjeux du développement durable avec :
- La création d’un comité développement durable
- Une formation des employés dédiée à ce sujet et une pédagogie en interne
- La mise en place de la charte de développement durable